Merkinger
Hos Ebeco legger vi stor vekt på at informasjonen om produktene våre skal være tydelig, korrekt og enkel å forstå. Regeloverholdelse er samtidig en viktig del av arbeidet vårt, og vi arbeider kontinuerlig med å sikre at produktinformasjonen vår og emballasjen vår følger de krav og regelverk som gjelder.
I takt med nye EU-krav oppdaterer vi nå deler av informasjonen på emballasjen vår. Det innebærer blant annet at du fremover vil møte den nye GARAN-merkingen på flere av produktene våre. På enkelte produkter finnes det også Ecodesign-informasjon, som beskriver produktets funksjoner og energibruk. Bakgrunnen for noen av endringene er også EmpCo, EUs direktiv om mer forbrukermakt i det grønne skiftet.
GARAN – tydeligere informasjon om garanti
GARAN er en merking som innføres på berørte Ebeco-emballasjer med en garantitid på mer enn to år. Formålet er å gjøre garantiinformasjonen som møter forbrukeren, tydeligere.
Vi har valgt å bruke GARAN-merkingen også på emballasje som selges via grossist. På den måten blir garantiinformasjonen tydelig gjennom hele kjeden og enklere å få tilgang til, både for kundene våre og for deres kunder. Det er en del av arbeidet vårt med å kombinere regeloverholdelse med tydelig og lettilgjengelig produktinformasjon.
Det er viktig å skille GARAN fra Ebecos øvrige garantier. Merkingen erstatter ikke de eksisterende garantiene våre og innebærer ikke at muligheten for en lengre, betinget garanti forsvinner. Slike garantier kommuniseres separat og gjelder i henhold til de respektive garantivilkårene.
EmpCo – tydeligere informasjon for forbrukeren
Bakgrunnen for flere av endringene er EmpCo, EUs direktiv om mer forbrukermakt i det grønne skiftet. Reglene innebærer blant annet skjerpede krav til garantiinformasjon, miljøpåstander og bærekraftsmerkinger i markedsføring.
For Ebeco er regeloverholdelse en selvfølgelig del av ansvaret vårt som leverandør. Derfor arbeider vi aktivt med å tilpasse produktinformasjon, emballasje og kommunikasjon etter gjeldende krav. I forbindelse med EmpCo har vi blant annet gjennomgått berørt produktinformasjon og hvordan ulike påstander og merkinger brukes i kommunikasjonen vår.
Ecodesign – produktinformasjon basert på EUs krav
På berørte produkter finnes det også Ecodesign-informasjon. I motsetning til GARAN handler det ikke om et symbol eller en merking, men om en tabell med informasjon om produktets funksjoner og energibruk.
Ecodesign bygger på EU-krav som stiller krav til produktenes energirelaterte egenskaper. For Ebecos gulvvarme angis det for eksempel at reguleringsenheter skal oppfylle økodesignkriterier i henhold til forordning (EU) 2024/1103.
Informasjonen i Ecodesign-tabellen gjør det mulig å få tilgang til relevante opplysninger om produktets funksjoner og hvor mye strøm det bruker. På den måten utfyller Ecodesign den øvrige produktinformasjonen på emballasjen.
Hva innebærer endringene?
For deg som møter produktene våre, innebærer endringene først og fremst tydeligere og mer strukturert informasjon på emballasjen.
GARAN gir tydeligere informasjon om garanti, Ecodesign-tabellen samler informasjon om funksjoner og energibruk, og EmpCo ligger bak flere av de skjerpede kravene til hvordan informasjonen kommuniseres.
Emballasjen oppdateres løpende, og eksisterende sortiment i eksisterende emballasje selges ut. Derfor kan utseendet og informasjonen på emballasjen variere i en overgangsperiode.