Kennzeichnungen
Bei Ebeco legen wir großen Wert darauf, dass die Informationen zu unseren Produkten klar, korrekt und leicht verständlich sind. Regelkonformität ist gleichzeitig ein wichtiger Teil unserer Arbeit, und wir arbeiten kontinuierlich daran sicherzustellen, dass unsere Produktinformationen und Verpackungen den geltenden Anforderungen und Vorschriften entsprechen.
Im Zuge neuer EU-Anforderungen aktualisieren wir nun Teile der Informationen auf unseren Verpackungen. Das bedeutet unter anderem, dass Sie künftig die neue GARAN-Kennzeichnung auf mehreren unserer Produkte antreffen werden. Auf einigen Produkten finden sich außerdem Ecodesign-Informationen, die die Funktionen und den Energieverbrauch des Produkts beschreiben. Hintergrund einiger der Änderungen ist auch EmpCo, die EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucherrechte im grünen Wandel.
GARAN – klarere Informationen zur Garantie
GARAN ist eine Kennzeichnung, die auf betroffenen Ebeco-Verpackungen mit einer Garantiezeit von mehr als zwei Jahren eingeführt wird. Ziel ist es, die Garantieinformation, auf die der Verbraucher trifft, verständlicher zu machen.
Wir haben uns entschieden, die GARAN-Kennzeichnung auch auf Verpackungen zu verwenden, die über den Großhandel verkauft werden. So werden die Garantieinformationen in der gesamten Kette transparent und leichter zugänglich – sowohl für unsere Kunden als auch für deren Kunden. Das ist Teil unserer Arbeit, Regelkonformität mit klaren und leicht zugänglichen Produktinformationen zu verbinden.
Es ist wichtig, GARAN von Ebecos übrigen Garantien zu unterscheiden. Die Kennzeichnung ersetzt nicht unsere bestehenden Garantien und bedeutet nicht, dass die Möglichkeit einer längeren, an Bedingungen geknüpften Garantie entfällt. Solche Garantien werden separat kommuniziert und gelten gemäß den jeweiligen Garantiebedingungen.
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EmpCo – klarere Informationen für den Verbraucher
Hintergrund mehrerer Änderungen ist EmpCo, die EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucherrechte im grünen Wandel. Die Regelungen beinhalten unter anderem verschärfte Anforderungen an Garantieinformationen, Umweltaussagen und Nachhaltigkeitskennzeichnungen in der Werbung.
Für Ebeco ist Regelkonformität ein selbstverständlicher Teil unserer Verantwortung als Lieferant. Daher arbeiten wir aktiv daran, Produktinformationen, Verpackungen und Kommunikation an die geltenden Anforderungen anzupassen. Im Zusammenhang mit EmpCo haben wir unter anderem die betroffenen Produktinformationen sowie die Verwendung verschiedener Aussagen und Kennzeichnungen in unserer Kommunikation überprüft.
Ecodesign – Produktinformationen gemäß EU-Anforderungen
Auf betroffenen Produkten finden sich außerdem Ecodesign-Informationen. Anders als GARAN handelt es sich dabei nicht um ein Symbol oder eine Kennzeichnung, sondern um eine Tabelle mit Informationen zu den Funktionen und dem Energieverbrauch des Produkts.
Ecodesign basiert auf EU-Anforderungen, die energiebezogene Eigenschaften von Produkten vorschreiben. Für Ebecos Fußbodenheizung wird beispielsweise angegeben, dass Regeleinheiten die Ökodesign-Kriterien gemäß Verordnung (EU) 2024/1103 erfüllen müssen.
Die Informationen in der Ecodesign-Tabelle ermöglichen es, relevante Angaben zu den Funktionen des Produkts und seinem Stromverbrauch einzusehen. Damit ergänzt Ecodesign die übrigen Produktinformationen auf der Verpackung.
Was bedeuten die Änderungen?
Für Sie, der unsere Produkte in der Hand hält, bedeuten die Änderungen vor allem klarere und strukturiertere Informationen auf der Verpackung.
GARAN liefert klarere Informationen zur Garantie, die Ecodesign-Tabelle bündelt Informationen zu Funktionen und Energieverbrauch, und EmpCo steht hinter mehreren der verschärften Anforderungen an die Art, wie Informationen kommuniziert werden.
Die Verpackungen werden laufend aktualisiert, und vorhandene Sortimente in bestehenden Verpackungen werden ausverkauft. Daher können Aussehen und Informationen auf den Verpackungen während einer Übergangszeit voneinander abweichen.